后疫情时代的不确定性成为新常态，百业百态都面临转型、创新、升级，组织能力能否跟上大环境和市场战略变化，支持业务发展，已成为2022年HR工作的新焦点。站在时代的转折点上，2022年中国的杰出雇主们，继续夯实基本功，聚焦企业数字化发展，着眼通过技术提升效能，释放企业组织动能，激活业务持续增长力，共同开启企业新未来。本届评选于2022年6月份启动，从数万家活跃企业中筛选出6000家企业发出参选邀请，通过调研获取企业在战略调整、数字化推进、人才吸引、发展、激励、保留、关怀等方面的创新举措，最终遴选出代表适应市场环境和发展趋势的杰出雇主。全国共有4大区域的400家企业和机构入选榜单。同时，本年度的评选，还综合考量了在政策宣导、人才引进、招聘组织、积极传递正确就业观念，促进就业市场规范等方面的具体举措，为近100家人社机构和就业促进中心颁发了人才战略杰出贡献奖项。
本届“人力资源管理杰出奖”400家获奖企业中，我们将国企，民营企业和公私合营企业合并为本土企业；外资与合资企业合并为非本土企业。本土企业共295家，占总数的73.8%；其中民营企业141家，国有企业102家，其它性质企业52家；非本土企业共105家，其中合资企业37家，外资企业68家。获奖企业中有195家上市公司，员工总数在千人以上的大型企业有312家，员工人数超过3000的超大型企业201家。
尽管受到疫情反复冲击，2022年仍有77%的企业对收入增长的预估保持乐观的态度，但与上年比较，下降了14个百分点。从行业看，外贸零售行业和房地产行业对收入的预期与其他行业相比较为悲观；从企业性质来看，合资企业对收入的预期更乐观；从企业规模来看，人数超过3000人的超大型企业在抗击风险和引领创新中拥有更多长期的竞争力。
在业绩和利润双增长的行业分布中，新能源化工行业、制药医疗大健康和先进制造业分列前三甲，双增长的比例均超过了8成以上。
在政策助力、技术推动下，传统产业转型升级、新的产业机会以及新的利润增长点出现。云计算、数字化转型、人工智能相关岗位依然需求旺盛，且成为各个行业争夺的热点人才。95后成为新的消费主力，各种新技术、新产品的涌现，企业对于人才的招聘在各个层级，也越来越有年轻化的趋势。
从招聘成本的角度上来讲，44%的企业人均招聘成本呈增长趋势，在此前提下，依然有42%的企业决定在2022年扩大招聘来获取人才优势。从平均招聘人数来看，本土企业 2021年招聘量1484人，2022年招聘量1551人，增长4.5%；非本土企业 2021年招聘量为1091人，2022年招聘量938人，下降14%。本土企业未来的招聘政策呈扩张趋势，而非本土企业的招聘政策持续收缩。
从行业来看，新能源/化工行业（64%），大健康行业（26%）和汽车/汽配行业（18%）招聘增长率呈扩张趋势；而房地产行业（-32%），互联网行业（-17%）以及贸易/消费行业（-16%）受疫情和政策影响招聘政策仍呈持续收缩趋势。从招聘岗位来看，研发类，销售类和数据/算法类岗位在未来一段时间仍是热门岗位；而客服，财务，人事行政等后台支持类岗位趋于饱和
从整体人才需求来看，中低端岗位趋于饱和，核心关键岗位依然需求旺盛。贸易战的升级也使得本土企业更加重视创新和研发，对于高级管理人才、专业技术及研发人才的需求依然较大。同时，我们也看到整个人才市场也在回归理性，人才泡沫逐步挤出，高薪挖人的现象得到了抑制。而与之相对的是，企业对于人才的挑选和资格审查也更为严格，在一些过去的热门高薪行业，比如地产、金融、互联网等，平薪和降薪跳槽的现象并不稀奇。从候选人端来看，也会更为注重公司的稳定性和雇主品牌，不倾向于选择去一些薪水高但风险性高、雇主口碑一般的企业。
校园招聘是杰出雇主的年度招聘重点，尽管校园招聘人数占全年招聘总量的20%，但校园招聘还是企业集中展示雇主品牌、尝试招聘新工具的重要舞台。从整体来看，2022年选择扩大校招的企业占比有所下降为43%，持平的企业占比为28%；近三成的企业选择收缩校招规模，但和整体招聘情况相比，校招收缩的规模较为平缓。
本次上榜的400家企业中，有88%的企业开展了校园招聘。2022年平均每家企业校园招聘学生数为244人，其中招聘大学生数量超过1000人的企业为5.50%，主要集中在新能源化工、先进制造业和互联网通信行业。80%的企业在2022年提供了实习岗位，平均每家企业在2022年提供的实习岗位为112人。从平均校园招聘数量看，本土企业实际招聘2022届毕业生数量为289人，预期招聘2023届毕业生336人，校园招聘预期增长16.2%；非本土企业实际招聘2022届毕业生数量为134人，预期招聘2023届毕业生153人，校园招聘预期增长14.2%。本土企业和非本土企业在校园招聘方面均预期扩张。从行业来看，91%的新能源企业、83%的汽车汽配企业和66%的先进制造企业校园招聘规模预期扩张位居前列。
从招聘渠道看，通过专业的招聘网站/APP、校园招聘、员工内部推荐，仍然是最主流选择，但在招聘中使用AI技术筛选、面试候选人，跨行业、跨界获取人才的比例明显提高。企业的测评工具随着疫情影响也经历了从线下到向线上批量转移的过程，但线上测评并没有预期中的大幅降低企业的招聘成本；仅有15%的企业认为2022年人均招聘成本减少，学生在海投、面试爽约、拒OFFER等各个环节的变动抵消了线上招聘的便利带来的成本节约。93%企业的首选视频面试形式来考察学生，线上视频面试正成为这一届学生们面试的主流。
直播招聘、辅助使用协同工具在疫情期间发展迅猛；特别是直播招聘，成为了49%的企业的选择。由HR和部门代言人面对镜头介绍公司环境和职业发展，随时与直播间的潜在候选人互动，解答疑问，让HR部门能够从支持后台走向营销前端，不仅充当了企业雇主品牌的形象大使，也生动直观地传递正面积极的企业文化。与真人视频面试相辅的AI面试正在成为企业提高招聘效率的新选择，本届杰出雇主中有13%企业选择AI面试，这比上年度提高了三个百分点。非本土企业对AI面试的接受度更高，达到了16%。
薪酬方面，61%的杰出雇主上调了员工薪酬，平均增幅为6.9%；36.8%的企业员工收入与去年持平。
从企业性质来看，非本土企业中，90%的企业在今年仍然维持了稳定的调薪机制，给企业员工加薪；而在本土企业中，选择涨薪的企业占比则下降至51%。行业来看，大健康，先进制造业，新能源和汽车汽配行业是今年选择给员工加薪的行业中的翘楚，均有7成的企业保持加薪；而服务业、金融行业和房地产行业，选择加薪的企业占比较少。从涨薪幅度来看，疫情期间，员工薪酬调整的幅度整体较上年度有明显下降，但企业为核心员工加薪的幅度明显高于平均值。
杰出雇主认为有效的人才保留举措需要从薪酬、福利、职业发展、工作生活等全面报酬视角进行审视和实施。无论哪种性质和规模的杰出企业一如既往在员工福利方面非常慷慨，团队建设、商业保险、节日费已逐渐成为杰出企业提供的福利标配，此外，62%的杰出企业会提供超过国家规定的带薪假期和惠及家人的福利；8%的企业提供无息贷款帮助员工解决房贷车贷的后顾之忧。在弹性办公的实施上，非本土企业明显高于本土企业。在员工激励方面，除了传统的绩效资金、项目激励外，还专门设立了专项激励奖金如创新奖、总裁奖等；5成企业推出了核心员工持股计划和利润分红，还有6.5%的企业设立“项目跟投“，让核心员工有机会真正实现与企业利益的捆绑共享。
在技术迭代升级、数字化与智能化的速度加快的大环境和疫情的催化下，无论是哪种规模的企业起码都通过钉钉、企业微信、飞书等软件打造了签到打卡、远程办公、业务协同等线上工作环境，但在打造流程化、信息化、自动化的人力资源管理数字化机制上，大部分的企业都面临着如何用人力资源数字化赋能战略和业务的挑战。
进入不同数字化阶段的企业，对于数字化的认知存在巨大的不同：未进入数字化转型的企业认为数字化转型带来的是社交化的沟通，实现了沟通效率的提高和企业文化的传播；数字化转型深入的企业，认识到数字化带来的是管理去中心化，HR能够从琐事中解脱出来，把精力和时间用于打造组织能力上，进而帮助业务实现发展目标。
随着数字化转型的深入，企业在工具上的应用更加体系化：未进入数字化转型的企业正在碎片化地使用数字化和智能化工具，缺少系统性，未形成一体化；转型越深入，企业越倾向于搭建人力资源专属系统和一体化平台，将数据整合应用，实现大数据的分析与预测作用。处于数字化转型初期的企业还需要得到更多管理层的支持以及储备更多数字化人才；进入转型深水区的企业则开始关注数据安全问题。数据整合困难是目前所有阶段企业共同的挑战。
总体而言，无论是对人力资源数字化的认知还是行动上，非本土化企业比本土化企业的数字化程度更高，这得益于非本土化企业的全球视野和经验。
数字化发展虽然已是潮流，但仅有20%的杰出企业已着手根据收集到的数据分析提升人力资源管理效能，实现数字化预测及决策，中国企业人力资源管理的数字化进程依然任重道远。
冬天终将过去，我们终将迎来春暖花开。2023年，走出疫情成为首要的确定性。在就业市场，本次获奖的400家杰出雇主们最先发出招聘复苏的信号，我们看到新能源、人工智能大数据、医药大健康、汽配等行业在校园招聘、雇主关怀上的持续投入，这是既是市场回复信心的重要讯号，也是我们每个职场人做选择时的关键参考。每个人身处于时代的洪流中，起伏的浪潮难免会带来信心的受损，但作为普通的职场人，加入新经济的风口公司，就抓住了下一个五年的时代机遇。任何时候，职场人都必须相信“选择大于努力”，没有什么比在职场上选择代表时代的行业和时代的公司对个人的职业发展更有帮助，愿每年的杰出雇主评选都给处在时代洪流中的普通人一个航标，愿每个爱思考有行动的职场人都能登上时代新浪潮下鸣笛远航的巨轮。